di Omar Turrini Quasi tutta la comunicazione odierna, sia privata che aziendale, passa tramite i diversi canali social media che vanno a creare sempre più community e interazione. Parliamo di un vero e proprio cambio di direzione sociale che vede queste piattaforme come protagoniste di intrattenimento ma anche di movimenti legati al business che costituiscono la vera e propria fonte principale di entrate per alcune attività.
Grande spazio viene dato alla categoria beauty ed in questo possiamo analizzare assieme i pro dello sviluppare un mantenimento d' immagine sui social media che possa anche generare lavoro. Fino ad un decennio fa, essere un libero professionista prevedeva una intensa ricerca del cliente sviluppando la propria strategia con un buon SEO su Google indicizzando il proprio sito o blog per farlo risalutare ai primi posti della ricerca e ottimizzare le parole chiave nel migliore dei modi. Un meccanismo di certo efficace, ma economicamente dispendioso soprattutto per un inizio di attività e carriera. Il vero pro dei social media sta proprio in questo: il poter avere una vetrina completamente gratuita che può essere indicizzata autonomamente grazie ad hashtag e key words semplici da utilizzare.
Nel 2025 possiamo valutare di iniziare ( o ampliare) questa competenza investendo una parte del nostro tempo e delle nostre risorse per aprire e gestire un profilo social che possa raccontare ciò che siamo come professionisti, ciò che facciamo in termini di servizi e raccontare la nostra mission come makeup artist. E' bene partire con un'idea e mantenere coerenza sul web. I canali più utilizzati già li conosciamo: TikTok, Instagram, Facebook ma anche Youtube, Threads e Telegram ed ognuno di loro ha un metodo di comunicazione differente che si rivolge ad un target di età e di '' consumo'' diverso. Pianificare e comunicare in multi piattaforma diventa essenziale per arrivare maggiormente al proprio obiettivo anche se spesso capisco che questa cosa non sia semplice da valutare perché implica un ulteriore sforzo creativo e conoscitivo.
Sappiamo che nel settore beauty l'aspetto visivo intrigante funziona bene, ma ancor più efficace è quello narrativo: video, consigli e spiegazioni riescono a generare più engagement e con esso maggiore community avendo più visibilità e possibilità di acquisire clientela. Trovo tutto ciò affascinante e stimolante perché cosi va vissuto! Non deve essere un peso ma una consapevolezza, soprattutto se ci troviamo di fronte alla voglia di sviluppare il nostro business nel settore makeup decidendo il target più coerente alla qualità e quantità dei servizi che possiamo garantire. Ho visto con i miei occhi tantissimi allievi e colleghi iniziare a sfruttare al meglio questa possibilità ed in poco tempo raggiungere dei risultati veramente interessanti proprio perché indicizzazione e costanza hanno lavorato simultaneamente garantendo stabilità d' informazione e presenza sul mercato.
Consiglio, inoltre, di sviluppare il proprio piano editoriale dando un piccolo, ma significativo, spazio anche al rappresentare e raccontarci come professionisti mostrando qualche video o foto di noi stessi in qualità di testimonial del nostro brand perché dalle valutazioni statistiche si evince un forte consolidamento della fiducia sul cliente proprio quando ci '' rappresentiamo' ed instauriamo un rapporto empatico virtuale con chi decide di mettersi in contatto con noi. Fare il makeup artist di questi tempi non si può più solo basare su conoscenza tecnica professionale, ma deve essere anche incorniciato da comunicazione marketing d' immagine e sviluppo di consolidamento con brand awareness, ovvero il posizionamento della nostra professionalità in relazione al pubblico a cui si rivolge facendolo riconoscere come tale.
Vi voglio lasciare con una provocazione in conclusione: quante ore trascorrete sui social media ogni giorno? Quanto vi affidate al marketing di colleghi e testimonial che attraverso queste piattaforme propongono prodotti e tecniche? Ed infine, quanto acquistate tramite questa strategia di comunicazione che vi viene indotta? Proprio in questo possiamo prendere coscienza di quanto, utilizzando sapientemente i social media, possiamo implementare il nostro business ed arrivare ad obiettivi più sostanziosi che possono sia darci un migliore valore aggiunto come brand identity che come ampliamento del portafoglio clienti.
